文章

隱私權政策

我們如何保護您的個資。

發布於 2026 年 08 月 17 日 · 更新於 2026 年 08 月 17 日

# 隱私權政策

思慕 Sìmù(以下簡稱「本平台」、「我們」)非常重視您的隱私權。本隱私權政策說明本平台如何蒐集、處理、利用及保護您在使用本平台服務時所提供之個人資料。當您使用本平台之服務時,即視為您已閱讀、瞭解並同意接受本政策之所有內容。

一、本政策適用範圍

本政策適用於您與本平台之間因使用本平台各項服務(包括但不限於瀏覽網頁、註冊會員、查詢寺廟資訊、申辦點燈、建立先人紀念網站、訂閱電子報、聯絡客服等)所衍生之個人資料蒐集、處理與利用行為。

本政策不適用於透過本平台跳轉至第三方網站之行為。當您點擊第三方連結離開本平台時,應另行參閱該第三方之隱私權政策。

二、蒐集之個人資料類別

我們可能因您使用不同服務項目,蒐集以下類別之個人資料:

1. 辨識類:姓名、會員帳號、密碼、電子郵件地址、聯絡電話。
2. 個人特徵類:出生年月日、性別、生肖。
3. 家庭情形類:與會員之關係(用於先人紀念網之家屬關係紀錄)。
4. 財務細節類:點燈付款相關之繳費資訊(僅由合作之金流服務商紀錄,本平台不保存信用卡號)。
5. 行動與網路行為類:IP 位址、瀏覽器類型、瀏覽時間、瀏覽頁面、來源網址、裝置識別碼。
6. 位置資料:僅於您主動授權並用於查詢鄰近寺廟/納骨塔時蒐集。
7. 使用者內容:您主動上傳至先人紀念網之文字、照片、影片、錄音、留言。

三、蒐集之目的

我們蒐集您的個人資料,係為以下特定目的:

  • 會員帳號之建立、管理、認證及聯繫

  • 提供寺廟、活動、納骨塔、殯葬等宗教民生資訊查詢服務

  • 媒合會員點燈申請予合作廟方

  • 建立與維護先人紀念網站

  • 寄發祭典提醒、清明節通知、會員電子報、活動通知

  • 處理您的客服諮詢、申訴與建議

  • 防範詐欺、濫用、違反使用條款之行為

  • 進行不涉及個人身分之統計與分析,以優化服務品質

  • 依法配合司法機關或主管機關之調查

    • 四、蒐集方式

    我們透過以下方式蒐集您的個人資料:

  • 您主動填寫之表單(註冊、訂閱、點燈申請、上傳資料等)

  • 您使用本平台服務過程中,系統自動記錄之使用軌跡

  • 您透過第三方登入(例如「串串通」ccpass 帳號)所提供之資料

  • 您與本平台客服聯繫過程中所提供之資料

    • 五、資料利用期間、地區、對象

  • 期間:除法令另有規定外,個人資料之利用期間至您刪除會員帳號或本平台終止服務之日止。

  • 地區:中華民國境內,以及本平台合作之雲端服務主機所在地(可能包括新加坡、日本、美國等地之雲端機房)。

  • 對象:本平台、合作廟方(僅限於您申請點燈或建立先人紀念網之合作廟宇,僅提供該筆業務必要之資料)、金流服務商、電子郵件發送服務商、客服系統服務商,以及依法有權調閱之政府機關。

    • 六、您的權利

    依《個人資料保護法》第 3 條規定,您就所提供之個人資料,享有以下權利:

    1. 查詢或請求閱覽。
    2. 請求製給複本。
    3. 請求補充或更正。
    4. 請求停止蒐集、處理或利用。
    5. 請求刪除。

    您可隨時登入會員中心修改您的個人資料,或透過客服信箱申請刪除帳號。當您申請刪除帳號時,我們將於 30 個工作日內完成資料刪除作業(但法令要求保存之交易紀錄除外)。

    七、資料保護措施

    本平台採用以下措施保護您的個人資料:

  • 全站 HTTPS / TLS 1.2+ 加密傳輸

  • 密碼以 bcrypt 雜湊儲存,不保存明碼

  • 個資檔案以 AES-256 加密儲存

  • 定期滲透測試與弱點掃描

  • 員工簽署保密協議,落實最小權限原則

  • 異地備援機制,降低資料遺失風險

    • 然而,網際網路之資料傳輸無法保證 100% 安全,本平台雖已盡力保護您的資料,仍請您妥善保管帳號密碼,避免與他人共用。

    八、Cookie 之使用

    本平台使用必要 Cookie 來維持登入狀態與購物車功能,並使用分析型 Cookie(如 Google Analytics)來了解使用者行為,作為優化服務之依據。您可於瀏覽器設定中關閉 Cookie,惟部分功能可能因此無法正常使用。

    九、未成年人之保護

    本平台不主動針對未滿 18 歲之未成年人提供服務。如您未滿 18 歲,需於法定代理人同意後始得使用本平台。未成年人建立之先人紀念網或上傳之內容,本平台得於知悉後逕行刪除。

    十、政策修訂

    本平台保留隨時修訂本政策之權利。修訂後之政策將於本平台公告,並自公告日起生效。重大變更時,我們將透過電子郵件或網站公告方式通知您。

    十一、聯絡我們

    如您對本政策有任何疑問、申訴或權利行使之請求,請透過以下方式聯絡我們:

  • 客服信箱:770566@0800945.com

  • 聯絡電話:0906-044-601

  • 服務時間:週一至週五 09:00-18:00

    • 十二、準據法與管轄

    本政策之解釋、適用及與本政策有關之爭議,均依照中華民國法律處理。雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

    ---

    最後更新日期:2026 年 8 月